Po ukončení školy je ťažšie nadviazať priateľstvá a kontakty s ľuďmi, ktorí nie sú vašimi kolegami v práci. Ako si teda nájsť priateľov v dospelosti? Ako dosiahnete, aby vás ľudia mali radi? Vyzerá to ako subjektívny proces, ale existujú univerzálne techniky, ktoré vám v tom môžu pomôcť. Myšlienky z knihy Dalea Carnegieho z roku 1936 obstáli v skúške časom a kniha sa stále v miliónoch kusok predáva po celom svete. Tipy z knihy sa vám budú hodiť minimálne preto, aby ste si uvedomili, že s vami možno niekto cielene manipuluje. Vybral som pre vás pár myšlienok z knihy “ Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí ”, ktoré by vám mohli v živote pomôcť. Hádam sa vás to zaujme tak, že si prečítate aj celú knihu.
Techniky zaobchádzania s ľuďmi#
-
Nekritizujte, neodsudzujte ani sa nesťažujte.
-
Úprimne a čestne oceňujte ľudí.
-
Vzbuďte v druhej osobe túžbu.
Šesť spôsobov, ako si získať sympatie ľudí#
-
Začnite sa skutočne zaujímať o iných ľudí.
-
Úsmev.
-
Nezabúdajte, že meno človeka je pre neho tým najsladším a najdôležitejším zvukom v každom jazyku.
-
Buďte dobrým poslucháčom. Povzbudzujte ostatných, aby o sebe hovorili.
-
Hovorte v zmysle záujmov druhej osoby.
-
Dajte druhému človeku pocit dôležitosti - a robte to úprimne.
Získajte ľudí pre svoj spôsob myslenia#
-
Jediný spôsob, ako z hádky vyťažiť čo najviac, je vyhnúť sa jej.
-
Rešpektujte názory druhej osoby. Nikdy nehovorte: “Mýliš sa.”
-
Ak sa mýlite, tak to rýchlo a dôrazne priznajte.
-
Začnite priateľsky.
-
Prinúťte druhú osobu, aby okamžite povedala “áno, áno”.
-
Nechajte druhú osobu, aby hovorila väčšinu času.
-
Dajte druhej osobe pocítiť, že nápad je jej alebo jeho.
-
Snažte sa úprimne vidieť veci z pohľadu druhej osoby.
-
Buďte ústretoví k myšlienkam a túžbam druhej osoby.
-
Apelujte na ušľachtilejšie motívy.
-
Zdramatizujte svoje nápady.
Buďte lídrom: Ako zmeniť ľudí bez toho, aby ste ich urazili alebo vzbudili odpor#
-
Začnite pochvalou a úprimným uznaním.
-
Upozorňujte na chyby ľudí nepriamo.
-
Skôr než začnete kritizovať druhú osobu, hovorte o svojich vlastných chybách.
-
Namiesto priamych príkazov sa pýtajte otázky.
-
Nechajte druhú osobu zachovať si tvár.
-
Chváľte aj najmenšie zlepšenie a chváľte každé zlepšenie. Buďte “srdeční v pochvale a štedrí v chvále”.
-
Dajte druhému človeku dobrú povesť, ktorej sa musí vyrovnať.
-
Používajte povzbudenie. Urobte chybu tak, aby sa zdala byť ľahko odstrániteľná.
-
Urobte tomu druhému radosť tým, že urobí vec, ktorú navrhujete.
To však nie je všetko, čo kniha ponúka. Tu sú ďalšie body, ktoré Carnegie uvádza a ktoré stoja za zmienku.
Kritika#
Kritika je zbytočná, pretože človeka stavia do defenzívy a zvyčajne ho núti ospravedlňovať sa. Kritika je nebezpečná, pretože zraňuje vzácnu hrdosť človeka, ubližuje jeho pocitu dôležitosti a vyvoláva odpor. Kritizovať, odsudzovať a sťažovať sa môže každý hlupák - a väčšina hlupákov to robí. Ale na to, aby sme boli chápaví a odpúšťali, je potrebný charakter a sebaovládanie.
“Veľký človek ukazuje svoju veľkosť tým, ako sa správa k malým ľuďom.” - Thomas Carlyle
Ľudia sú emocionálni#
Pri jednaní s ľuďmi nezabúdajme, že nemáme do činenia s logickými bytosťami. Máme do činenia s bytosťami plnými emócií. Bytosťami, ktoré sú plné predsudkov a motivované pýchou a márnivosťou.
Kľúč k ovplyvňovaniu druhých#
[Jediný spôsob na svete, ako ovplyvniť iných ľudí, je hovoriť o tom, čo chcú a ukázať im, ako to získať.
Tajomstvo úspechu#
Ak existuje nejaké tajomstvo úspechu, spočíva v schopnosti pochopiť pohľad druhej osoby a vidieť veci z jej uhla pohľadu, ako aj z vlastného.
